Votre vie privée est notre priorité chez Cylaraexent
Chez Cylaraexent, nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services de prévisions budgétaires, en conformité avec les lois canadiennes sur la protection des données.
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de prévisions budgétaires de manière efficace et personnalisée.
Vos informations nous permettent d'offrir des services personnalisés et d'améliorer continuellement notre plateforme de prévisions budgétaires.
Nous utilisons vos données exclusivement pour vous fournir des analyses budgétaires précises et des recommandations adaptées à votre situation financière unique.
Plus précisément, nous utilisons vos informations pour créer des modèles prédictifs personnalisés, identifier des tendances dans vos habitudes de dépenses, et vous alerter sur des opportunités d'économies. Nous analysons aussi les données agrégées et anonymisées pour améliorer nos algorithmes de prévision.
En tant que résident du Canada, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles que nous respectons scrupuleusement.
Demandez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, sous un format facilement lisible.
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Demandez la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des obligations légales.
Exportez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
La sécurité de vos informations financières est essentielle. Nous appliquons plusieurs couches de protection pour sécuriser vos données.
Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire.
Seul le personnel autorisé peut accéder à vos données, avec des journaux d'audit complets.
Nos systèmes sont surveillés 24h/24 pour détecter toute activité suspecte ou non autorisée.
Vos données sont sauvegardées régulièrement dans des centres de données sécurisés au Canada.
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales.
Pendant que votre compte est actif, nous conservons toutes vos données pour assurer la continuité de nos services de prévision.
Après fermeture, nous conservons vos données pendant 7 ans conformément aux réglementations financières canadiennes.
Au terme de la période de rétention, toutes vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage d'informations est limité aux situations suivantes :
Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir notre plateforme, tous liés par des accords de confidentialité stricts. Parfois avec des institutions financières partenaires, mais seulement avec votre consentement explicite pour des services spécifiques.
Nous pouvons être amenés à divulguer des informations si requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes, mais nous nous efforçons toujours de limiter ces divulgations au strict minimum.
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et personnaliser nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer. Vous pouvez refuser les cookies non essentiels tout en continuant à utiliser nos services principaux.
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.
Les modifications mineures prendront effet immédiatement lors de leur publication. Pour les changements majeurs affectant vos droits, nous vous donnerons un préavis de 30 jours minimum et vous demanderons votre consentement si nécessaire.
Notre équipe de protection des données est là pour vous aider.
Adresse : 602 Bow Valley Trail #104, Canmore, AB T1W 1N9
Téléphone : +1 250 884 3021
Email : support@Cylaraexent.com
Dernière mise à jour : Février 2025